1、为患者提供了装有纸、笔、针、线等的便民盒。

   2、为老年患者提供了老花镜。

   3、为急需服药的患者，准备了一次性纸杯，免费提供热水。

   4、对持有老年证、军人证和残疾证的患者，给予优先取药。

   5、设立“用药咨询”窗口，为患者解答有关用药方面的各种问题。

   6、为患者发放门诊药房联系电话卡，方便患者随时电话咨询问题。

   7、为方便路程较远的患者取药，中药房中午放弃休息时间，下午下班后再延长1.5小时的工作时间。