为进一步提升我院护理人员服务意识和服务本领，按照全区“思想作风整顿，营商环境优化”的活动安排部署，开展“优化能力、优良形象、优质环境、公开承诺”为主要内容的“三优一承诺”主题活动。我院举办“护理知识竞赛”活动。

  本次活动以提升服务意识和业务素质为目标，树立爱岗敬业、便民高效的服务意识，营造学知识、学业务、比技能、比形象的良好氛围。在上周严格的笔试考核中，本次参赛的三十名队员脱颖而出，为了充分体现“公平、公正、公开”的原则，这些队员在进场时通过随机抽签的方式组成新的团队参加此次的决赛。

  竞赛分为必答题、抢答题、风险题、三个题型，内容涵盖：静脉治疗、护理管理制度。参赛选手各个信心十足，跃跃欲试，一场没有硝烟的战争在主持人宣布“比赛开始”时拉开战幕。必答题环节各队选手比分不分上下，随着抢答题、风险题环节的到来，比赛进入白热化状态，各代表队选手密切配合、你追我赶，充分展示了各队选手对理论知识掌握的熟练度。

经过四轮激烈比拼，最终决出了前三名，他们分别是：          

第一名：中医肾病科杨阳，儿二科李琳琳，心内二科高海思。

第二名：中医肾病科宋瑞，产一科杨艳敏，心内二科高媛媛。 

第三名：心内二科高璐，儿一科吴梦君，重症医学科张校伟。

总结

  比赛结束后，崔院长做了总结发言：护理知识竞赛圆满结束，此次竞赛是按照“优化能力，优良形象，优质环境，公开承诺”为主要内容的“三优一承诺”主题活动，引导大家重视基础知识，加强基本技能，改善护理服务，规范护士行为，提高护理质量。在比赛中各队选手团结协作、沉着应战、机智抢答，不仅表现出了随机应变的能力，也体现队员之间的默契，充分展示了各自的专业知识积累和个人风采。在今后的工作中，我们要继续以昂扬向上的工作作风，脚踏实地，勤奋工作，不负重托，不辱使命，用爱心细心耐心责任心，在平凡的岗位上创造出不平凡的业绩，使我院护理质量工作的层次和水平再上ー个新的台阶，更好地为患者提供优质的医疗护理服务。